K-Means基于RFM模型的客户分类
看到过基于LRFMC模型的航空客户分类,试试对我司的客户进行分类。 如何通过RFM模型,为用户分群,实现精细化运营 RFM模型是一个被广泛使用的客户关系分析模型,主要以用户行为来区分客户,RFM分别是: R = Recency 最近一次消费 F = Frequency 消费频率 M = Monetary 消费金额 第一步:先挑出来近1个月的复购用户。 第二步:近1个月内复购用户
看到过基于LRFMC模型的航空客户分类,试试对我司的客户进行分类。 如何通过RFM模型,为用户分群,实现精细化运营 RFM模型是一个被广泛使用的客户关系分析模型,主要以用户行为来区分客户,RFM分别是: R = Recency 最近一次消费 F = Frequency 消费频率 M = Monetary 消费金额 第一步:先挑出来近1个月的复购用户。 第二步:近1个月内复购用户